Через портал «Наш город» обработано 100 тысяч сообщений москвичей в 2025 году
За первые шесть месяцев 2025 года через портал «Наш город» было обработано уже 100 тысяч сообщений москвичей, касающихся ухода за зелеными насаждениями. Благодаря совместным усилиям москвичей и специалистов удалось решить множество вопросов по благоустройству городских территорий. Об этом сообщает mos.ru.
Как отмечает портал, участие жителей особенно важно весной и летом, когда растения больше всего нуждаются в заботе. Чтобы отправить заявку с описанием вопроса, хватит пары минут.
Чтобы рассказать о ситуации, связанной с содержанием зеленых насаждений, нужно войти в свой аккаунт на портале или в мобильном приложении «Наш город», используя полную или стандартную учетную запись на mos.ru. Затем необходимо нажать на кнопку «Сообщить о проблеме» и на открывшейся карте указать точку или ввести адрес в специальном окне.
После этого выбрать объект «Дворовая территория», «Парк», «Дорога» или «Государственное учреждение». В открывшейся анкете останется указать объект озеленения и недочет, прикрепить фотографии, после чего можно отправить заявку. В течение 24 часов она будет обработана модератором, а затем поступит в работу ответственному исполнителю.
Когда вопрос будет решен, пользователь получит уведомление в приложении или сообщение на электронную почту. Факт проведения работ можно подтвердить или опровергнуть.
Портал «Наш город» создан в 2011 году для улучшения качества жизни москвичей и облика столицы при активном участии самих горожан. За время работы сервиса с его помощью удалось решить свыше 11 миллионов вопросов. Порталом активно пользуются более 2,4 миллиона человек.
Платформу развивает столичный Департамент информационных технологий совместно с ГКУ «Новые технологии управления».
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».